P-016|当 McKinsey 开始谈 Procurement Judgment

Alice PLSC Insights

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ALICE PLSC INSIGHTS · 2026.10.07 · P / PROCUREMENT

AI进入采购之后,什么才是企业真正应该留下来的能力?

2026年9月23日,McKinsey发表了一篇很值得采购从业者阅读的文章:Rewiring procurement in resources: Making judgment an enduring asset。

真正让我停下来的,不是“AI进入采购”这件事本身,而是标题里的这句话:

01|采购真正稀缺的,可能不是数据

在资源型行业,采购团队经常经历一种 Feast–Famine Cycle:市场上行时迅速扩张,市场下行时人员缩减。

问题是,当有经验的 Category Manager 离开以后,真正消失的往往不只是一个人,而是这个人多年积累下来的供应市场理解、谈判经验、历史决策背景,以及那些很难写进流程文件里的判断。

下一轮周期重新开始,企业又要重新学习。

McKinsey提出的一个重要方向,就是利用AI把这些分散在个人身上的 Category Expertise 更系统地捕捉、组织和复用。

这意味着AI在采购中的价值,可能不仅仅是自动化几个任务。

02|从 Data 到 Intelligence Spine

McKinsey把支撑这些采购工作流的数据与知识基础称为 Intelligence Spine。

它连接的不只是合同和发票,还包括 Vendor Master、Rate Cards、Asset Criticality、Work Orders,以及历史采购策略和专家经验。

这里有一个很值得采购团队注意的变化:

McKinsey给出的一个案例中,一家化工企业把历史采购策略、专家经验和分析能力放进同一个平台,在下一轮招标之前实现了大约 14%的海运费率改善,同时也加快了新 Category Manager 的上手速度。

这已经不只是效率问题。

它开始触及一个更深的问题:

03|但是,知识留下来,不等于判断留下来

这是我读这篇文章时最想继续往前走的一步。

AI可以帮助企业保存历史策略,可以整理合同,可以持续监测市场,可以找到价格变化,也可以根据已有知识提出多个采购方案。

但真正进入决策的时候,采购仍然需要回答:

  • 现在应该重新谈判,还是继续执行合同?
  • 什么时候应该寻找第二个供应商(Second Source)?
  • 价格更低的供应商,是否真的值得切换?
  • 供应连续性和短期成本发生冲突时,应该怎样取舍?
  • AI给出的几个方案都“有道理”时,到底应该选择哪一个?

04|AI越强,采购判断可能反而越重要

过去,采购人员面对的问题常常是信息不够。

未来的问题可能恰恰相反:AI会快速生成更多信息、更多分析、更多选项。

于是采购工作的核心链条可能逐渐变成:

当选择越来越多的时候,真正稀缺的能力不一定是“找到答案”,而是判断:

05|能力之外,还有 Decision Rights

McKinsey在文章里还提出了一个非常重要的设计问题:Decision Rights。

不同采购决策,并不应该给AI相同的权限。

这意味着企业面对的已经不只是一个技术问题:

这两件事情不能混在一起。

06|Workflow is the unit of value

McKinsey还有一句很实用的话:

也就是说,企业不应该因为“要做AI”而做AI,而应该从真正能够创造价值的采购工作流开始。

文章重点讨论了三个方向:Category Management、Continuous Sourcing 和 Leakage Control。

例如在 Leakage Control 中,AI可以把 Contract → PO → Invoice → Actual Delivery 连起来,持续寻找合同执行与实际支出之间的偏差。

McKinsey提到,一家能源企业在超过40亿美元的供应商支出中识别出超过1.2%的支出泄漏机会,潜在年度价值约5500万美元;另一家公用事业企业分析超过100万张发票和600多份合同,准确率超过99%,形成超过1000万美元的年度运行价值。

这也是一个很好的提醒:

07|Making Judgment an Enduring Asset

我很喜欢McKinsey这次使用的这个表达。

因为它把采购能力讨论从“一个采购人员会什么”,往前推了一步:

一个组织究竟能够留下什么?

数据可以留下。

流程可以留下。

合同可以留下。

知识正在越来越容易留下。

下一步真正值得研究的是:

如果可以,那么AI对采购真正深远的影响,也许并不是减少了多少采购人员,而是第一次让企业有机会把原本高度依赖个人的经验与判断,逐渐变成一种可以积累、传递、挑战和持续改善的组织能力。


Further Reading|进一步阅读

《采购认知金字塔——采购判断治理模型》何芳著

《采购认知金字塔——采购判断治理模型》
Procurement Cognition Pyramid — Procurement Judgment Governance Model
何芳 / Fang He

如果McKinsey这篇文章讨论的是如何借助AI保存和放大 Category Expertise,那么《采购认知金字塔——采购判断治理模型》进一步追问的是另一个问题:

  • 采购判断究竟是怎么形成的?
  • 什么因素允许、约束或抑制判断的形成与表达?
  • 个人判断与组织决策之间,究竟是什么关系?

两者并不是同一个研究问题。一个更接近AI时代的采购知识与类别经验如何成为组织资产;另一个关注采购判断本身,以及判断如何在组织中形成、运行和被治理。

SEARCH TAGS|Procurement Judgment · AI in Procurement · Category Management · Decision Rights · Intelligence Spine · Procurement Governance

Sources|资料来源

• McKinsey & Company, Rewiring procurement in resources: Making judgment an enduring asset, September 23, 2026.

说明:文中关于采购判断、AI与采购治理关系的讨论,属于 Alice PLSC Insights 基于公开信息与采购实践提出的分析,不是上述来源的原文结论。

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